LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Di fc88 club, perlindungan maklumat anda semasa bermain slot, kasino langsung atau meletakkan pertaruhan sukan adalah keutamaan utama. Kami jelaskan dengan jelas bagaimana data anda digunakan, disimpan dan...

Perlindungan Data PeribadiEnkripsi Akaun & TransaksiKejelasan Bidang KuasaSokongan Privasi Sentiasa
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
fc88 club Bagaimana Kami Lindungi Data Peribadi Anda

Polisi Privasi fc88 club untuk Pengguna Malaysia

fc88 club mengumpul maklumat asas semasa anda membuka akaun—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti kad bank atau e-dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran serta memastikan keamanan akaun. Di wilayah yang disokong oleh undang-undang tempatan Malaysia, maklumat anda disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak dijual

kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Pemindahan data melampaui sempadan hanya berlaku untuk pemprosesan pembayaran dan pematuhan peraturan. Kami menyimpan catatan anda selama masa akaun aktif ditambah tempoh pengekalan yang diperlukan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda atau ingin meminta akses, pembetulan atau penghapusan maklumat, kami sediakan beberapa saluran untuk menghubungi pasukan privasi kami dengan cepat dan mudah.

Sembang Langsung Sokongan Hubungi ejen kami melalui tetingkap sembang dalam akaun anda. Tersedia sepanjang hari untuk menjawab pertanyaan privasi dan membantu permintaan akses data anda.
E-mel Khusus Privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Balas dalam tempoh 5 hari bekerja untuk setiap pertanyaan atau permintaan penghapusan data yang disokong di wilayah anda.
Portal Akaun Anda Log masuk ke akaun anda dan lawati bahagian Tetapan Privasi. Di sana anda boleh melihat data kami, mengemas kini butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan mengurus pilihan privasi.
KEAMANAN & PENGURUSAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan akaun dan privasi data adalah asas operasi kami. Kami menggunakan enkripsi SSL pada setiap halaman, menjaga sesi anda terlindungi semasa membrowse slot, meja kasino atau pasaran sukan. Semua transaksi pembayaran melalui...

Enkripsi Transaksi Penuh

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi oleh protokol enkripsi gred bank. Data kad atau e-dompet anda tidak pernah disimpan di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Audit Keamanan Berkala

Kami menjalankan pemeriksaan keamanan pihak ketiga setiap suku tahun untuk mengesan kelemahan. Laporan audit diperolehi dan diserahkan kepada pasukan keselamatan kami untuk tindakan segera.

Pengurusan Sesi Aman

Sesi anda tamat selepas 15 minit ketidakaktifan untuk mencegah akses yang tidak diberi kuasa. Anda boleh log keluar secara manual pada setiap masa dari halaman akaun anda.

Tiada Penjualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual senarai e-mel, sejarah permainan atau butiran pembayaran anda kepada pengiklan atau broker data. Maklumat anda tetap milik anda di dalam ekosistem fc88 club sahaja.

Retensi & Penghapusan

Data dihapuskan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun, kecuali jika undang-undang memerlukan penyimpanan yang lebih lama. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui e-mel privasi kami.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Punya pertanyaan khusus tentang hak privasi anda? Pegawai Perlindungan Data kami siap membantu. Balas dijamin dalam 5 hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.

Jawapan tentang Privasi Akaun Anda

Tidak. Kami hanya menerima notifikasi pengesahan daripada penyedia pembayaran. Butiran e-dompet atau kad anda diproses terus oleh Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui saluran aman mereka sendiri dan tidak pernah disimpan di pelayan fc88 club kami.

Ya. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang sokongan dengan meminta Laporan Akses Data Peribadi. Kami akan mengumpul dan menghantar kepada anda salin lengkap data yang kami simpan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Data anda disimpan selama 90 hari selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan audit dan pematuhan. Selepas itu, ia dihapuskan sepenuhnya. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal jika tiada transaksi tertunda.

Ya. Kami menggunakan enkripsi SSL pada setiap halaman, pengesahan dua faktor opsyonal dan logik pengesanan penipuan. Sesi anda tamat selepas 15 minit ketidakaktifan. Log keluar sentiasa pada peranti awam selepas bermain.

Hanya kakitangan fc88 club yang diberi kebenaran—seperti pasukan pengesahan akaun, sokongan pelanggan dan keselamatan—yang boleh mengakses data anda. Kami tidak berkongsi dengan pengiklan atau broker data tanpa kebenaran bertulis anda.

Log masuk ke Tetapan Akaun anda dan cari bahagian Privasi & Komunikasi. Di sana anda boleh mengurus pilihan e-mel, SMS dan penggunaan data untuk tujuan pemasaran tanpa mempengaruhi fungsian akaun anda.

Ya. Aplikasi kami menggunakan enkripsi yang sama dengan laman web. Semua data dikirim melalui sambungan aman. Log keluar daripada apl jika anda berkongsi peranti dengan orang lain untuk perlindungan tambahan.